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鹏博士北京公司三大升级:打造社区智慧新零售
发布时间:2017-07-20点击量:125次字体大小:

   7月19日消息(张海龙)今日,鹏博士集团北京公司举行主题为“UP”的2017年中新业务发布会。鹏博士北京公司总经理刘杰在会上介绍,鹏博士北京公司将进行信息服务大升级,打造社区新零售活动。此次活动具体内容为宽带升级、服务升级、内容升级。

                                                    提速降费急先锋:积极响应国家号召

    一直以来,鹏博士都扮演着提速降费急先锋的角色,2013年鹏博士北京公司就在国内率先推出50M/100M接入服务,2014年9月推出500M/1000M接入服务。而此次,鹏博士将为北京用户中40万低带宽家庭宽带用户免费提速。据刘杰介绍,鹏博士将为北京用户中40万低带宽家庭宽带用户免费提速至50M;50M用户购买大麦尊享会员服务免费提升至100M;200M接入服务价格下调至1280元;500M接入服务价格下调至1480元。此次鹏博士宽带提速在进一步提升宽带接入网速基础上还将提升客户的网络体验。刘杰表示,速率并不是宽带优良的唯一标准,端到端服务体验才是好宽带的根本。

    为此,鹏博士北京公司在家庭、城域、应用及服务方面进行优化提升用户体验。家庭网络上,对Wi-Fi环境进行优化;提升接入速率;城域网上对带宽进行优化;家庭宽带延伸服务;云网连接优化腾讯云、阿里云、京东云等。据刘杰介绍,鹏博士北京公司全面引入互联网TOP20000内容,本地网命中率达93%,成为北京地区视频体验第一。

                                                   服务升级:330服务承诺+6A服务标准

    除了宽带提升外,鹏博士北京分公司还继续发扬鹏博士宽带+服务的传统优势,在2017年服务再次升级,提出了330服务承诺及6A服务标准。其中330服务承诺包括30分钟快速响应,3小时快速处理、解决故障,家庭路由器故障零收费。

                   6A服务标准为A级态度、A级形象、A级响应、A级能力、A级讲解、A级承诺。

尤其值得一提的是,鹏博士北京公司还将推出家庭网络社区服务站服务,不管是三大运营商还是别的宽带企业的用户都可以免费来获得帮助,如上网咨询、故障诊断、用网优化、网络讲座等。此外,鹏博士北京公司还推出了长爱公益服务为老人、特殊人群提供宽带服务。


内容升级:社区智慧生活圈X计划

    此次,鹏博士北京公司还为发布了社区智慧生活圈X计划,鹏博士未来将依托其能力和资源优势,连接家庭与厂商,以人工智能对接工业4.0,打造社区智慧新零售。

发布会上,鹏博士北京公司还与爱奇艺、联想、海尔等首批合作伙伴举行了签约仪式,进一步丰富了鹏      博士北京公司的家庭产品及服务,为社区商圈注入更多资源与活力,为千家万户带来真正的社区生活新体验。据刘杰介绍,鹏博士商圈将与一线品牌合作,价格与京东同价。用户购买商品还将享受宽带折扣甚至是宽带免费用。

   例如,在商圈购买moto z2手机可免费使用50M带宽;购买大麦尊享会员可获得大麦会员+奇异果VIP+爱奇艺三重会员,并可获得宽带优惠。

   此外,在政企产品与服务领域,鹏博士北京公司还亮相了政企信息服务UP方案,推出了鹏云企视通、鹏云专线、鹏云SWAN三款应对云时代的全新产品,全面满足企业信息服务云化的旺盛需求。

   鹏云企视通是配套于曾经成功服务G20全球峰会的鹏云视讯的一款高性价比企业视频会议和网络传媒终端,企视通已正式服务于北京冬奥会。鹏云专线着力解决中小企业一站式通信与云计算需求,是传统互联网专线的革命性升级产品。鹏云SWAN应用SDN技术,着力解决企业集团化、全球化发展过程中网络快速部署需求,使企业有效降低组网成本,快速提升数据传输质量,是最新一代企业通信服务解决方案。

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